使用云币网交易平台常见问题一览

使用云币网交易平台总会遇到各种问题。 云币网交易平台使用常见问题列表会给您很大的帮助，让您知道什么样的问题有什么样的答案，包括提现被拒绝的问题以及无法注册问题的解决方法等等，云币交易平台App让理财更便捷。

使用云币网交易平台常见问题列表：

为什么我的人民币提款被拒绝？

请检查您提供的银行卡号是否为之前预置的银行卡号。 如信息无误仍无法提现，请联系客服。

为什么我不能在您的平台上注册？

第一：请使用有效的邮箱地址进行注册； 第二：如果您的邮箱比较特殊（类似于用户名带“.”等），您可以联系客服后台为您激活云币网上缴比特币，后续使用完全一样。

注册会员后为什么不给我发邮件？

请检查您的邮件是否进入垃圾邮箱，如果没有，请点击重新发送按钮。 仍未收到，请联系我们的客服帮助您。

请问我提交的提款申请可以取消吗？ 我需要提供什么信息？

它可以被取消。 如果您发出提现申请后提现状态没有变为“已提交”云币网上缴比特币，您可以联系客服拒绝提现申请。

如果我从平台提币到钱包，钱包地址填写错误，客服处理，提币会怎样？

有两种情况，如果您输入的错误地址是有效地址，那么您的币将成功转入该地址； 如果您输入的错误地址为无效地址，则提币操作将失败，系统会将提币退回至您的平台账户。

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